Центральный дом ресторатора - ресторанный бизнес в России и за рубежом

Центральный дом ресторатора - ресторанный бизнес в России и за рубежом

Программа подробно

Семинар, тренинг «Реальный маркетинг - повышение продаж в гостиничном бизнесе»


Программа семинара - тренинга «Реальный маркетинг - повышение продаж в гостиничном бизнесе»
1. Характеристики современного рынка гостиничных и туристических услуг
2. Концепции  маркетинга
3. Контролируемые и неконтролируемые факторы маркетинга. Маркетинг – микс
4. Жизненный цикл рынка, предприятия, услуги
5. Маркетинговые исследования – когда в них нет смысла
6. Стратегии сегментации; Особенности продажи услуг
7. Продуктовая, ценовая политика, маркетинговые каналы распределения
8. Продвижение гостиницы в Интернет
9. Глобальные системы резервирования
10. Программы лояльности. Работа с постоянными гостями.
11. Позиционирование: Отличайся или умри!
12. Маркетинговые войны
13. Рекламная и PR – политика
14. Методы активных продаж
15. Портфельный анализ собственной гостиницы и гостиниц – конкурентов
16. Прогноз развития гостиницы в отрасли. Модель Портера
17. Типология клиентов
18. Особенности и приемы установления контакта с клиентом. Построение взаимоотношений с клиентами
19. Искусство переговоров: выявление потребностей клиента, типы потребностей
20. Техники результативной аргументации
21. Приемы реагирования на критику

Продолжительность семинара - тренинга «Реальный маркетинг - повышение продаж в гостиничном бизнесе»: 80/16 ак. часов

Стоимость обучения:
Дистанционно - 31000 - 50% скидка = 15500 руб.
Очно - 51000 - 50% скидка = 25500 руб.

Группы по данной программе набираются еженедельно.

По окончании обучения слушатели получают сертификат о прохождении соответствующей программы.

Записаться на обучение по данной программе и получить подробную консультацию можно по тел. +7 926 214 9090 либо письменно - через специальную форму:

Консультация и запись на семинар - тренинг «Реальный маркетинг - повышение продаж в гостиничном бизнесе»